להוריד את המע"מ (מדריכ/ה עומד/ת ומדבר/ת)

להתוות דרך

עולם הלמידה הארגוני מבוסס על מומחיי תוכן בתחומם, אך לא כל מומחיי התוכן יודעים בהכרח ללמד, מתפקידנו כאנשיי וכנשות הדרכה להניע את עולם הלמידה הארגוני לעולם למידה שמתאים את עצמו לעולם החדש, עולם עם קשב רב-ערוצי, עולם משולב בטכנולוגיה, עולם שהידע בו זמין לכל דורש במגוון אמצעים ולכן אחד מהאפיקים המהותיים ביותר בעבודתנו הוא להתאים את הלמידה בארגון ללמידה התואמת את עולמנו .

מדריכ/ה פנים ארגוני
מדריכ/ה הוא אדם הרואה את עצמו מתווה דרך לאנשים ומאפשר להם ללמוד ולחוות ידע, מיומנויות ותפיסה הנדרשים לצורך ביצוע תפקידם.
כאדם הוא מתווה דרך הן בהיבטים המקצועיים והן בערכיו, באופן התנהלותו ובעצם נוכחותו וכך מדריכ/ה הוא הרבה יותר מאדם ה'מעביר' ידע- הוא מורה דרך ! היא מורת דרך!
המסר המרכזי של תפקיד המדריכ/ה הינו לאפשר לתלמיד להגיע לתובנות הלמידה בעצמו, לפתח עצמאות בקרב הלומד ולאפשר לתלמיד מרחב למידה שבו התלמיד פעיל, אקטיבי ועצמאי.

מדוע המע"מ (מדריכ/ה עומד/ת מדבר/ת) כל כך חזק ?

המושג 'הורדת המע"מ' הפך ללשון בעקבות המחאה החברתית שהתרחשה בשנת 2011, גדעון זיילר ,המומחה ללמידה אפקטיבית, בחר להשתמש במטבע הלשון הזה על מנת להשריש למידה ארגונית אפקטיבית המותאמת לעולם החדש שבו אנו חיים.
השיטה הפרונטלית תיאורטית היא ה'אוטומט' של המדריכ/ה, לפני שנלמד כיצד להפחית את העמידה הפרונטלית מול הלומדים, נבחן מדוע זהו הרגל כה מושרש?
אנחנו מבינים שכאשר מדריכ/ה עומד ומדבר מופעל אצל הלומדים רק ערוץ השמיעה, כמעט ולא מופעלת חשיבה. מדריכים שמבינים את העיקרון הזה, מאתגרים את עצמם ובוחנים באילו מקומות ניתן להמיר את ההרצאה הפרונטאלית ואת הלמידה הדידקטית שלהם בפעולת חשיבה שמשלבת חושים נוספים מלבד שמיעה.

מדוע אנו מקובעים בלמידה שבה המדריכ/ה עומד/ת ומדבר/ת?

• הרגל – זהו ההרגל החזק ביותר וכך אנו רגילים ללמוד, אדם עד גיל 18 חווה  כ-12,000 שעות למידה במסגרות החינוכיות השונות והוא רגיל ללמוד עם מורה שעומד ומדבר ולכן, הדרך הקלאסית והמוכרת לנו, ברירת המחדל, היא שמדריכ/ה עומד/ת ומדבר/ת והתלמידים יושבים ומקשיבים.
• הספק –"חשוב לי להספיק את כל התוכן", ישנה תחושה שעל מנת להספיק את כל החומר, הדרך הכי מהירה לעשות זאת היא על ידיי כך שהמדריך יעמוד וידבר וישלוט בהספקים של החומר.
• משמעת – כשאני מדבר, יש אצלי כמדריכ/ה תחושה שהתלמידים קשובים ושאת המסרים וההסברים שאני אומר/ת, הןם יקלטו בדרך הטובה ביותר. במשימות אישיות או קבוצתיות כשתלמידים מסתובבים ופועלים, יש פתח לרעש, הפרעות והסחות…
• שליטה בתוכן – כשאני אומר את המידע אז הוא מוחלט, כשאני נותן ללומדים לחשוב לבד, יש פתח לטעויות שלהם ואיננו יכולים לדעת לאן הם ייקחו את זה, גם זה מוריד את יכולת השליטה כמדריכ/ה.
• לא מצריך הרבה תכנון – כדי להפחית מע"מ צריך לתכנן היטב פעילות שמייצרת את סקרנות ועניין. מדריכים רבים טוענים שאין להם זמן לתכנן ומעדיפים פשוט להגיע לכיתה ולהסביר ולהרצות

דרכים להוריד את המע"מ

1. Learning By Doing – למידה לאור התנסות ויישום תוך כדיי הלמידה
2. סלולרי-if you can't beat them- join them- הלומדים נמצאים היום בסלולרי תוך כדיי הלמידה ובמקום להילחם בזה במגוון דרכים, כדאי לשלב את הסלולרי בתהליך הלמידה:

שימוש ב-QR CODE  שאותו יסרקו וילמדו מתוך התכנים שיסרקו,

שימוש באפליקציות רלוונטיות לתוכן

שיחפשו מידע ב-AI

1. PBL– PROJECT BASE LEARNING – כל משתתף יישם פרוייקט במהלך הלמידה שעליו יישם את מה שלמדנו.
2. ניתוח Case Study-הכינו למשתתפים ניתוח מקרה או דרך תיאור מילולי או דרך סרטון, לאחר שקראו/צפו בניתוח המקרה, תנו למשתתפים לעבוד על ניתוח המקרה דרך שאלות מובנות ומוכנות מראש, כך הם אקטיביים/יות,מפעילים ת'מוח ופעילים בלמידה.
3. הופכים ת'יוצרות- נותנים לתלמידים ללמד חלק מהתוכן וכך מעבירים אחריות על הלמידה ללומדים, הם הופכים להיות אקטיביים יותר והלמידה נהיית אפקטיבית הרבה יותר. כך במהלך הלמידה הארגונית אנו נותנים ללומדים ללמוד עצמאית חלק מהתוכן וללמד אותו בעצמם.
4. תחנות למידה – במקום שהמדריכ/ה יעמוד וידבר, מכינים תחנות למידה והמשתתפים עוברים בין תחנות הלמידה ומבצעים למידה עצמית, בסיום המדריכ/ה אורז ומסכם את כל הלמידה…
5. תמשחקו את הלמידה – עברו מלמידה פרונטלית דידקטית ללמידה משחקית ומהנה שבה המשתתפים משחקים ונהנים מהלמידה, את משחקיי הלמידה אפשר ליצור בדרך פשוטה דרך משחקים קיימים כגון: 'רביעיות', פאזל, משחקיי  ,משחקיי טלוויזיה מוכרים ועוד…
6. הדגמה ע"י המדריכ/ה – כאשר המדריכ/ה מדגים הוא עובר ממצב של 'לדבר על' למצב שבו 'עושים את' ובכל מצב של הפחתת הדיבור והעלאת העשייה אנו נמצאים בשלב של הורדת מע"מ. הדגמה ע"י המדריכ/ה יוצרת מודלינג למשתתפים לגביי הביצוע באופן מוחשי.
7. "ואחד שהינו יודע לשאול " – אחת המיומנויות המשמעותיות ביותר בקרב הינה המיומנות של שאילת שאלות, בכל פעם שהמדריכ/ה שואל שאלה, זה מעורר עניין, אתגר וגורם למשתתפים לענות בעצמם על השאלה, בכל פעם שהמשתתפים מביאים את הידע מעצמם- רמת ההזדהות עם התשובה והמחויבות לה עולה. דגש חשוב: שאלו שאלות פתוחות.
8. עבודה בקבוצות/עבודה בזוגות – הקצו זמן קצר וממוקד לעבודה בזוגות ובקבוצות לצורך עיבוד התוכן ואז מנפו את העבודה שהתבצעה לצורך המשך הלמידה.
9. בצעו סקר – בצעו סקר במהלך הלמידה –ניתן לבצע זאת בעל פה או דרך שימוש בסלולרי.
10. בדוק את הבאדי – תנו למשתתפים משימה לביצוע /שאלון – ואז חלקו אותם לזוגות וכל אחד בודק את המשימה של השני, בתהליך הבדיקה יש הפעלה של המוח ושל הלמידה
11. למידה דרך טעויות – תנו למשתתפים לטעות בתחום התוכן וכך הם ילמדו הכי טוב שאפשר.
12. תנו משימה מקדימה לפניי ההדרכה – הורדת המע"מ יכולה להתחיל במתן משימה עוד לפניי ההגעה להדרכה, חישבו על משימה רלוונטית ותנו למשתתפים לבצע אותה כהכנה למפגש.
13. תרחישים ו- CASE STUDY – הכינו תרחישים מתוך עולם התוכן של המשתתפים והביאו את התרחישים לשיח ודיון עימם. אופציה נוספת הינה לבקש מהמשתתפים להביא בעצמם את התרחישים הרלוונטיים ואז לעבוד עם התרחישים האלו
14. ס…סי…סימ…סימו…סימול…סימולצ…סימולצי…סימולציו…סימולציות – חלקו את המשתפים לשלשות, תנו להם לתרגל סימולציות בנושא שלמדנו כאשר שניים הם 'השחקנים' בסימולציה והשלישי הוא הממשב- כולם לומדים!